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調査依頼の流れよくある質問

相談したらどうなるの?わからないことが多いですよね。
ここでは具体的に「ご相談⇒調査⇒結果のご報告」までの経過と「よくある質問」をわかりやすくまとめました。

調査の流れ

Step1.まずは、お電話(メール)ください。
【電話編】youtube動画

まずは、お気軽にお電話ください。お客様の立場になって相談員が親身になってお答えいたします。ご依頼者様、相談内容につきましては秘密厳守を徹底しております。
匿名でも結構ですので、ご安心ください。
ご相談のお電話は年中無休の24時間、無料受付
となっております。

Step2.面談によるカウンセリング (無料)
【相談編】youtube動画

秘密を厳守いたしますので信頼できる相談員に悩みを何でもご相談ください。お客様の気持ちを第一に考え、いろいろな問題解決の方法をご説明いたします。システム、費用などの不安に思われる事もどんどんご質問ください。また面談時に当社及び当社相談員が信頼出来るかご判断ください。

Step3.調査計画ご提案・お見積り (無料)
調査計画ご提案・お見積り

お客様のご要望に最適な対策方法、調査方法、調査計画をご提案させて頂きます。ここでは、ご依頼者様が納得いくまで何度でも、調査方法、調査料金をご予算に応じてお見積りさせていただき、ご説明させていただいております。納得ができましたら、契約となります。

Step4.調査開始
【調査編】youtube動画

当社では、ご依頼者様からいただいた情報を基に徹底的な打ち合わせ、情報収集(予備調査)を完了後、いよいよ本調査を開始致します。
高度な技術力をもった専門調査員が連携して、ご契約内容に沿って調査を致します。当社では素人の調査員はいません。どんな調査でもすべて当社探偵学校を卒業し、現場を数多くこなしたプロの調査員が調査致します。

Step5.調査報告
調査報告書

調査の進行状況や経過は、必要に応じ随時ご依頼者様に連絡し、ご確認して頂きながら調査を進めます。よってご依頼者様が承諾していない追加調査というのは絶対にありませんのでご安心ください。
調査結果は丁寧な報告書とDVDなどでご報告しております。当社の報告書は裁判資料としても活用できるよう書式を対応させています。
疑いが消えて不安を解消される方、早期対策で笑顔を取り戻される方、裁判等での有利な証拠を得る方、どの方もきっとご満足いただけます。お客様の笑顔が当社の喜びです。

Step6.アフターフォロー・サポート
アフターフォロー・サポート

調査結果に応じ、必要ならば当社顧問弁護士を紹介させていただきます。その際の法律事務所への付添やアドバイスなど調査後も手厚くサポートいたします。

よくある質問

100%ご納得頂いた上でご契約をして頂く為に、よくある質問をまとめてみました。
この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。

価格はどれくらいでしょうか?
ご相談内容により、最適なプランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう、無料にてお見積もりを行います。当社独自の全国ネットワークとコストパフォーマンスを最大限に活かし、低価格を実現致しました。
調査基本料金
相談内容が外部に洩れたりしませんか?
当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行できているのは、お客様からの信用あってのことだと考えております。どんな些細な情報も外部に洩れることの無いよう、細心の注意を払っています。この守秘義務は徹底して社員にも教育を行っています。
プライバシーポリシー
後で高額な追加料金を取られたりしませんか?
それは全くございません。当社ではお見積もりのときに、相談員がしっかりと調査内容と料金説明をし、ご本人が納得された上でご依頼をお受けしております。追加調査に関しましてもご本人の要望が無い限り、取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。この点に関しましては他社でも必ずご確認なさることをお勧めいたします。
他の県での調査はお願いできますか?
勿論です。当社は全国124ヶ所のネットワークを持っております。主要都市にも本社直営の支社がございますのでスピーディーに対応させていただいています。また、海外へも対応いたしますのでご相談下さい。
女性の方に相談したいのですが?
対応致します。当社では相談員が男女共におりますのでお気軽にお申し付け下さい。
浮気の立証が取れてからどうすればいいかわからないのですが?
調査、報告後のご相談も無料となっております。事実をお知りになった上で相手の方とどういった関係になりたいのか?どうしたいのか?によって行動は変わってきます。例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、当社には顧問弁護士もおりますので最後までケアーさせていただきます。
調査依頼を断られることは、ありますか?
犯罪につながる調査、違法性のある調査などは、一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。特に最近はストーカー犯罪が多く、上記のような調査依頼はすべてお断りしております。
いい加減な調査で、料金を請求されるのでは?
当社は調査結果について、報告書(写真付き)にてご報告させていただいております。また、重要事項につきましては写真やビデオテープを添えて報告いたします。ですから、調査結果は形ある証拠として、ご依頼者様の手元に残ることになります。また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成します。
実際に相談したら、強制的に契約させられそうで…
ご相談(面談)をしても、調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。ご相談及び調査見積もりまで無料となっております。また当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に、当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。その上で調査契約の判断をしていただきますので、無理にお勧めして契約することは一切ございません。ご安心ください。

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